建行：首家银行系养老金公司将揭开面纱

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[导读]：日前，人力资源社会保障部发布通告，认定建信养老金管理有限责任公司（以下简称“建信养老金公司”）企业年金基金受托管理、账户管理、投资管理资格生效。

　　“建行还首家将企业开户业务延伸至平潭行政服务大厅，一个窗口受理，全程服务，方便企业。”陈曦说。

　　服务侨乡侨眷在线金融再造130个网点

　　在线金融视频座席，每人操作三台电脑，一台是业务处理系统、一台边接监管部门、一台用于和客户视频连线。

　　在侨乡福州、莆田、福清，处处可见外汇交易的业务。以往，在柜台每一笔通过银行网点办理外汇解付入账所花费的时间将近30分钟，如果还需结汇，所花的时间将更多。

　　对于有家人在国外，需要定期取汇的侨乡侨眷来说，如何能更加方便、快捷地拿到国际汇款是金融机构体现便民服务的重要表现。

　　怎么办？创新服务模式！建行福建分行在同业、全行首创“在线金融”服务模式，于2013年3月正式对外开办电话外汇解付服务。

　　客户只需首次在柜台签约一份外汇解付协议，日后随时随地拨打电话，便能快速解付接收国外汇入的款项。在后台，在线金融业务员每人操作三台电脑，一台是业务处理系统、一台连接外汇监管部门、一台用于和客户视频连线。“办理时间从网点柜面需要28分钟以上缩短到二三分钟，用时仅需网点的十分之一。”建行福建福州城东支行行长杨达远说。

　　“从电话线到视频线，每天线上办理业务1万多笔，相当于再造130个营业网点。”建行福建省分行个人金融部总经理周震仲告诉记者，目前，在线金融可为客户提供开卡、签约、转账、缴费、结售汇、大额取现预约等30多项金融服务。