第四章职级和职责
第十一条个人代理人分为三个系列：
（一）业务员系列：分为业务员、业务主任、业务经理、高级业务经理四级。
（二）主管系列：分为组经理、分处经理、处经理、分部经理、部经理五级。
（三）保全员系列：保全员系列的管理办法详见《个人代理人管理办法--孤儿保单管理暂行办法》
第十二条业务员系列和主管系列之间可以相互转换：
（一）业务经理和高级业务经理符合晋升组经理条件的可申请转为组经理；
（二）各级主管可根据本人业绩申请转为业务主任、业务经理或高级业务经理。
第十三条各级人员的职责：
（一）各级业务员（业务员、业务主任、业务经理、高级业务经理）的职责：
1、寻找准客户（包括：接洽、需求分析、设计解决方案、方案讲解）销售保险单（包括：促成和递送保单），收取保险费，完成业务考核指标；
2、为保户提供售服务（包括续期收费、保户回访、满足保户需求和协助处理保全和给付事宜等）；
3、参加公司有关会议和培训等活动；
4、执行公司的有关规章制度，完成本公司交办的其他相关事项。
（二）组以理的职责：
1-4、同各级业务员的职责；
5、增员、陪访和辅导；
6、育成主管；
7、制定小组业务活动计划，并组织执行；
8、为直管人员提供担保；
（三）分处经理的职责：
1-8、同组以理的职责；
