有时候保险公司和互联网企业合作推出一款很便宜的产品,产品本身可能没想赚钱,但是获取了几百万的客户,他和互联网的思维是一致的。
如果不准备单纯烧钱,那就要想到底和互联网如何结合,怎样去结合互联网人群的行为,能够把我们的产品和数据结合起来,这对我们来说更为现实。
乐清文:日本有一个网络营销的保险公司,这六七年成长得特别迅速。两个创始合伙人,一个是已退休的日本大型寿险公司的资深管理者,另一个是哈佛商学院毕业的年青人,他们成立互联网公司,专卖保险产品,定位非常明确,目标客户群是年轻一代的互联网用户。
因为日本1990年代经济开始衰落之后,传统渠道新业务增长缓慢,这家保险公司的快速发展给行业带来了活力。他们走低价简单的产品路线,主要是纯保障型产品包括定期寿险、住院津贴、失能等。公司定期在网站上公开财务报表及运营成本,以此去与其他的公司直接比较和竞争,由于是单一渠道,使用这种策略比较有效。但对于具有多渠道的其他寿险公司,其实很难做到平衡各渠道。
另外,互联网公司还要很会讲故事,去吸引客户量。即使该保险公司不断的创新使用互联网的经营模式来拓展寿险健康险市场,但目前还没有做到盈利。所以如何有效利用互联网平台销售保险产品确实是值得持续探索的话题。
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